英検の個人情報は何に使われる?大学・学校への提供と、名前をまちがえたときの訂正・開示の手続き

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英検の個人情報は何に使われる?大学・学校への提供と、名前をまちがえたときの訂正・開示の手続き

英検の個人情報は、受験規約と個人情報保護方針で使い道が決められていて、申し込みで登録した氏名や住所がまちがっていたときは、英検サービスセンターに申し出て直してもらいます。

「名前の漢字をまちがえて申し込んでしまった」「大学に成績が送られるって本当?」という相談は、出願の時期になると増えてきます。

ユタカ

英検の個人情報って、何に使われるん?
まちがえて登録したらどうしたらええの?

回答

英検の個人情報は、試験の実施や成績の発行など、決められた目的のために使われます。

  • 使い道は受験規約の第28条に10項目で決められている
  • 大学の英検利用型入試に出願すると、大学の依頼で成績が提供されることがある
  • 団体申込では、申込内容や成績が所属する学校などに提供される場合がある
  • 登録した情報の誤りや変更は、すぐに英検サービスセンターへ申し出る
  • 自分の情報の開示や訂正は、個人情報に関する相談窓口に請求できる

申し込みのときに入れた氏名・生年月日は合格証明書や大学への提出にまで使われるので、まちがいがないかを最初に確かめるのがいちばん大切です。

英検1級を持つ英語講師として受験指導をしている筆者が、英検協会の「実用英語技能検定 受験規約」「個人情報保護方針」のページを確かめてまとめました。

これから申し込む人も、申し込んだあとでまちがいに気づいた人も、自分に当てはまる章から読んでください。

英語で話す練習の場を探している人は、ネイティブキャンプとはどんなサービスかにまとめています。↓

目次

英検の個人情報の使い道【結論】

英検の申込者と受験者の個人情報は、受験規約の第28条で使い道が決められています。

No.個人情報の利用目的
1試験の厳正公平で円滑な実施・評価・採点・業務運用・スコアレポート発行などのサービス
2大学などの受験に必要な範囲で、その大学などへ提供すること
3英検協会の事業に関する統計などの資料の作成・分析
4英検協会の英語教育や事業・サービスの情報を受験者に届けること
5試験に関するマーケティング活動やアンケート調査
6問い合わせ・相談への対応
7試験に関係する教材などの案内
8英語に関する業務・セミナーなどの情報提供
9試験を厳正公平に行うための不正行為などへの対応
101と9の目的を果たすためのシステムなどの開発と運用
英検の個人情報の利用目的(英検協会「実用英語技能検定 受験規約」第28条より)

これ以外の目的で使うときは、申込者や受験者の同意をとってから使う決まりです。

統計の資料などを学会やパンフレットで使うときは、個人が特定できないように加工してから使うと定められています。

法令にもとづく場合は、この決まりとは別に扱われる点もあわせて知っておきましょう。

申し込みのときの住所・氏名あてに、TEAPや英検の情報、サンプルテストの案内などが送られてくることがあるのも、この利用目的にもとづく扱いです。

ねこりん

個人情報の使い道は、ちゃんと決まってるんよ。
まずはそこを押さえとこな

英検の申し込みで登録する個人情報

インターネット申込では、生涯学習アカウントに登録したうえで、名前や住所などの必要事項を入力します。

ここで入力した氏名・住所・メールアドレスなどが、受験票や成績表、合格証明書のもとになります。

登録した情報が使われる場面
  • 受験票・成績表・合否通知の送り先(個人申込は登録した住所あて)
  • 合格証明書・デジタル証明書にのる氏名と生年月日
  • 合否閲覧や証明書の申し込みのときの本人確認
  • 大学の英検利用型入試での成績の照合

申し込みで登録した氏名や生年月日は、受験したあとも長く使われる情報です。

英検協会は、受験に使った個人情報と大学に出願するときの個人情報が食い違ったときの影響について、責任を負わないと受験規約で定めています。

インターネット申込でコンビニ支払や郵便局ATM支払を選んだ場合は、支払いをもって申し込みが完了するので、支払いの前にも登録内容をもう一度見ておくと確実です。

入力した内容は、申込を確定する前の画面で、漢字・読みがな・生年月日・住所の番地まで一つずつ見直しておきましょう。

申し込みの手順は、英検の申し込みはどこでする?インターネット・コンビニ・学校や塾での流れと締め切り・払い方にまとめています。↓

ユタカ

登録した名前はずっと使われるんか

英検の個人情報と生涯学習アカウント

英検のインターネット申込や合否閲覧には、英検協会の生涯学習アカウントを使います。

生涯学習アカウントは、メールアドレスだけで登録でき、パスワードを決める必要がありません。

ログインは毎回、本人のメールアドレスに届くリンクから行うので、パスワードがもれる心配がない仕組みです。

AIの判定でふだんと違う動きが見つかったときは、氏名や生年月日の入力を求められることがあります。

家族で使うときのポイント
  • 1つのメールアドレスに、複数のユーザーを追加できる
  • 保護者のメールアドレスに、子どものユーザーアカウントをつなげて登録できる
  • 子どものユーザーアカウントは、あとで独立した生涯学習アカウントにできる

きょうだいの分をまとめて申し込むときは、ユーザーを取りちがえて別の子の情報で申し込まないよう、受験者の名前を確かめてから進めてください。

ユタカ

パスワードなしでログインできるんや!

英検の個人情報が大学に提供される場合

大学などの英検利用型入試に出願すると、大学の求めに応じて、英検協会から成績結果が提供されることがあります。

受験規約に同意して申し込んだ時点で、大学への提供に同意したものとみなされます。

提供されるのは、大学などの受験に必要な範囲の成績結果などの個人情報です。

受験に使った個人情報と出願のときの個人情報が一致しないと、入試に影響が出ても英検協会は責任を負わないと定められています。

たとえば、申し込みで旧字体の漢字を使い、出願では新字体を使うといった違いがあると、照合で手間がかかるおそれがあるので、ふだん使う表記にそろえておくのが安心です。

英検の成績を入試に使う予定がある人は、申し込みの段階から、出願書類と同じ氏名・生年月日で登録しておくことを意識してください。

合格証明書やデジタル証明書の取り方は、英検証明書の取り方にまとめています。↓

ねこりん

大学に成績が送られることもあるから、出願書類と同じ名前で登録しとこな

英検の個人情報と団体申込

学校や塾でまとめて申し込む団体申込では、個人申込とは違う扱いがあります。

団体申込の受験者は、申込内容・手続きの状況・成績結果が所属する団体に提供される場合があることに同意して申し込む決まりです。

提供された個人情報は、その団体が決めた利用目的のために必要な範囲で使われる場合があります。

成績表や合否通知も、団体申込では原則として団体の申込責任者あてにまとめて送られる扱いです。

学校で受けた英検の結果を先生が知っているのは、この決まりにもとづくものです。

準会場の一次試験では、志願票に書いた氏名がそのままデジタル証明書の氏名になるので、志願票は楷書でていねいに書いておきましょう。

準会場のしくみは、英検準会場とは?本会場との違い・検定料・日程と学校や塾以外で受ける方法を英検協会の案内で整理にまとめています。↓

ねこりん

学校や塾でまとめて申し込んだら、成績が団体にも伝わることがあるんよ

英検の個人情報とクレジットカード払い

検定料をクレジットカードで払う場合は、カードの不正利用を防ぐための情報提供があります。

カード会社へ提供される情報
  • 氏名
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • インターネット利用環境に関する情報など

これらの情報は、カード発行会社が行う不正利用の検知と防止のために、利用したカード発行会社へ提供される仕組みです。

カード発行会社が外国にある場合は、その国へ情報が移される場合があると受験規約で説明されています。

英検協会は、集めた情報からカード発行会社とその国を特定できないため、外国の名称や制度の情報は提供できないという立場です。

各国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトで調べられると案内されています。

ユタカ

カード会社にも情報が行くんやね

英検の個人情報と試験中の記録

英検の試験会場では、試験の状況や受験者が撮影・録画・録音されることがあります。

記録の目的は、公平な試験の実施・採点・本人確認・不正行為への対応・調査研究です。

記録された情報のうち個人情報にあたるものは、受験規約の第28条で決めた利用目的にしたがって使われます。

記録された情報について、問題の内容や採点結果に関わる問い合わせは一切受け付けない決まりです。

二次試験の面接も同じ扱いで、面接の様子が記録されることがあっても、評価の中身について問い合わせることはできないので、その点を前もって知っておくと当日あわてずにすみます。

1級〜3級の試験当日には、顔写真付き身分証明書で本人確認があり、忘れた人は英検協会が別に決める方法で提出しないと、結果が認証失格になります。

当日の身分証明書の決まりは、英検持ち物チェックリストにまとめています。↓

ねこりん

試験中は録画や録音されることもあるんよ。
公平な試験のためやで

英検の個人情報をまちがえたときと変わったとき

登録した個人情報にまちがいがあったり、住所などが変わったりしたときは、すぐに申し出るのが基本です。

受験規約では、個人情報の誤りや変更がある場合は直ちに英検サービスセンターへ申告するよう定めています。

郵便が届かない・汚れている・破れているときも、同じく英検サービスセンターへ申し出る決まりです。

住所のまちがいに気づかないままだと、受験票や成績表が届かない原因になります。

まちがいに気づいたら
  1. 受験票や登録内容を見て、どこがまちがっているかを書き出す
  2. 申込のときの電話番号・住所、受験級、検定回などをそろえる
  3. 英検サービスセンターに連絡して、正しい情報を伝える

海外本会場で受ける人の場合は、受験票メールの氏名・住所にまちがいがあれば、問い合わせフォームで正しい情報を連絡し、届いた受験票は自分で手書きで直して使うと案内されています。

受験票の届き方と中身の確かめ方は、英検の受験票はいつ届く?届かない・なくしたときのWEB受験許可証と写真の貼り方にまとめています。↓

ねこりん

まちがえたら、すぐに申し出るのが基本やで

英検の個人情報とデジタル証明書の氏名訂正

デジタル証明書にのる氏名には、決められたルールがあります。

項目デジタル証明書の決まり
のる氏名本会場は申込時の氏名、準会場は一次試験の志願票の氏名
漢字CJK統合漢字に準拠(準拠外は代わりの漢字、ない場合は「●」)
文字数姓・名それぞれ最大25文字まで
英字氏名ヘボン式で表記
デジタル証明書の氏名の決まり(英検協会「デジタル証明書の氏名または生年月日を訂正したい場合」より)

氏名を直したいときは、英検サービスセンター(個人窓口)に電話で申し出ます。

用意するのは、証明書にのっている氏名・直したあとの氏名・試験の年度と回・個人番号・受験級・申込時の電話番号と住所の6つです。

本人確認のあと、受けたばかりの回は3営業日以内、過去の回は1営業日以内に直して再発行すると案内されています。

デジタル証明書で氏名を直したあとに紙の証明書を再発行すると、紙の証明書も直したあとの漢字・カナで発行される扱いです。

生年月日をまちがえていたとき
  • 連絡先:英検サービスセンター(個人窓口)
  • 伝えること:氏名・試験の年度と回・個人番号・受験級・申込時の電話番号と住所・正しい生年月日
  • 本人確認のあと、氏名と同じ日数の目安で直して再発行される

デジタル証明書の氏名カナや生年月日が提出先の情報と合わないと受け付けてもらえない場合があるので、出す前にプレビュー画面で必ず確かめておきましょう。

ユタカ

デジタル証明書の名前も直せるんや

英検の個人情報の開示を請求する方法

英検協会が持っている自分の個人情報について、開示や訂正などを求めることもできます。

請求できること内容
利用目的の通知自分の情報が何に使われているかを知らせてもらう
開示自分の情報や第三者への提供の記録を見せてもらう
訂正・追加・削除内容のまちがいを直してもらう
利用の停止・消去・第三者提供の停止使うことや渡すことをやめてもらう
英検協会への開示等の請求(英検協会「個人情報保護方針」より)

請求するときは、個人情報に関する相談窓口に連絡して「開示等請求書」を送ってもらいます。

届いた請求書に記入して返送すると、英検協会から電話や書面で回答が来る流れです。

利用目的の通知と開示を求めるときは、手数料と書留の郵送料として1,000円分の郵便小為替を同封する決まりで、税込か税抜かの区別は書かれていません。

本人確認で求められることがある書類
  • 本人の場合:運転免許証・旅券・マイナンバーカード(氏名と写真のある表面のみ)などの写し1点
  • 代理人の場合:上の書類1点と、本人の委任状(実印と印鑑登録証明書つき)
  • 親権者などの法定代理人は、本人との関係が分かるもの

相談窓口は、東京都新宿区横寺町55の公益財団法人 日本英語検定協会・情報セキュリティ管理委員会で、ウェブの問い合わせフォームからも連絡できるようになっています。

本人確認ができない、書類に不備があるといった場合は、開示などに応じられないことがあり、その場合も手数料は戻らないと定められています。

ねこりん

自分の情報の開示を求めることもできるんよ

英検の個人情報と海外から受ける人

EU(欧州連合)の加盟国や英国から英検を受ける人には、個人情報保護方針の「GDPRに関する付属書」が当てはまります。

GDPRの対象になる個人情報は、日本に送られて、英検協会の日本国内のサーバーに保存されます。

保存の期間は、法律でそれ以上の保存が求められていない限り、本人から削除の求めがあったときか、協会の決めた保存期間が過ぎるときまでという扱いです。

取り扱いに不満があるときは、EEA加盟国や英国の監督機関に苦情を申し立てることもできると説明されています。

ロンドンの海外本会場や、デュッセルドルフ・ロンドンの英検S-CBT会場で受ける人は、この付属書にも目を通しておくと安心です。

海外で英検を受ける方法は、英検の海外受験にまとめています。↓

ユタカ

海外の人には別の決まりもあるんや

英検S-CBTで登録する個人情報と顔写真

英検S-CBTの申し込みでも、生涯学習アカウントに登録・ログインしてから受験者の情報を入力します。

登録するもの内容
受験者情報氏名・性別・生年月日・住所
顔写真本人の顔がはっきり分かるカラーの顔写真データ(証明写真)
支払い方法コンビニ・クレジットカード・郵便局ATM(Pay-easy)から選ぶ
英検S-CBTの申し込みで登録するもの(英検協会「英検S-CBT お申し込みの流れ」より)

登録した顔写真は、受験票・受験控・成績表にのる仕組みです。

受験控は、試験当日に会場で渡されるものです。

受験票の印刷やウェブでの合否閲覧、有料の証明書の再発行にも、生涯学習アカウントが要ります。

英検S-CBTは紙に写真を貼る必要がないかわりに、申し込みの時点で顔写真データを用意しておく必要があるので、規格とサイズを先に確かめてから手続きを始めると、入力の途中で止まらずにすみます。

受験票と顔写真付き身分証明書の両方を忘れると英検S-CBTは受けられないので、登録した氏名と身分証明書の氏名が同じかも、申し込みのときに見くらべておきましょう。

英検S-CBTのしくみは、英検S-CBTとは?従来型との違い・日程・検定料・当日の持ち物を英検協会の案内で整理にまとめています。↓

ねこりん

S-CBTは顔写真も登録するんやで。
申し込みのときに見くらべといてな

英検の個人情報に関するよくある質問

英検の個人情報について、よく受ける質問に英検協会の情報で答えます。

英検の個人情報は何に使われますか?

試験の実施・採点・成績の発行、大学への提供、統計資料の作成など、受験規約の第28条に決められた10の目的に使われます。

英検の成績は勝手に大学に送られますか?

英検利用型入試に出願した場合に、大学の求めに応じて提供されることがあります。

受験規約に同意して申し込むと、この提供に同意したものとみなされます。

学校で受けた英検の結果は先生に伝わりますか?

団体申込では、申込内容や成績結果が所属する団体に提供される場合があります。

申し込みで名前の漢字をまちがえました。

個人情報の誤りは、直ちに英検サービスセンターへ申し出るよう受験規約で定められています。

引っ越して住所が変わりました。

住所が変わったときも、英検サービスセンターへ申し出ます。

そのままだと成績表などが届かない原因になります。

デジタル証明書の名前を直せますか?

英検サービスセンター(個人窓口)に電話で申し出れば、本人確認のあと直して再発行されます。

英検協会が持っている自分の情報を見られますか?

個人情報に関する相談窓口に開示を請求できます。

開示には1,000円分の郵便小為替が要ります。

英検から案内の郵便が届くのはなぜですか?

申し込みのときの住所・氏名あてに、TEAPや英検の情報などを送ることがあると受験規約で定められています。

生涯学習アカウントにパスワードはありますか?

ありません。

メールアドレスに届くリンクからログインします。

ユタカ

個人情報のこと、これで安心やわ

受ける級のレベルや合格基準スコアを確かめたい方は、英検の級とレベル一覧|5級〜1級の目安・CEFR・合格基準スコア・試験時間を表で比べるにまとめています。

まとめ|英検の個人情報は申し込みの段階でまちがいをなくす

英検の個人情報について、この記事で確かめたことをまとめます。

まとめ
  • 使い道は受験規約の第28条で10の目的に決められている
  • 英検利用型入試に出願すると、大学の求めで成績が提供されることがある
  • 団体申込では、申込内容や成績が所属団体に提供される場合がある
  • 誤りや変更は、直ちに英検サービスセンターへ申し出る
  • デジタル証明書の氏名・生年月日は電話で直してもらえる
  • 開示や訂正は、個人情報に関する相談窓口に請求できる

申し込みのときに入れた氏名と生年月日は、合格証明書や大学への提出までずっと使われるので、確定する前の見直しがいちばんの対策です。

まちがいに気づいたら、そのままにせず、早めに英検サービスセンターへ連絡しましょう。

2級や準2級を受ける人は、二次試験の面接に向けて英語で答える練習も早めに始めておくと安心です。

毎日少しずつ英語で話す相手がほしい人は、ネイティブキャンプのようなオンライン英会話を、面接の練習相手として使うのも1つの方法です。

ねこりん

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あわせて読みたい記事も置いておきます。

英語で話す練習の場の中身は、ネイティブキャンプとはどんなサービスかにまとめています。↓

ねこりん先生
ⓘ PRねこりんのおすすめ

読んで分かったら
次は観て慣れる番やで

観るだけで英語が上手くなる英語番組「イングリッシュブレークスルー」。全4話を、メールアドレスの入力だけで1分ですぐ観られるで。

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この記事を書いた人

海外在住歴15年、アメリカ在住の英語インフルエンサー「ねこりん」のライターチーム
ねこりんのフォロワー数:X 2.7万人・note 4,000人・Threads 2,300人

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