すみませんは英語で?sorryとexcuse meの違いと場面別55本

すみませんを英語で言おうとすると、Sorry. しか出てこない人が多いです。

ところが日本語の「すみません」は、謝るときだけでなく、人を呼び止めるときにも、お礼を言うときにも、人の前を通るときにも使われます。

ひとつの言葉が四役も五役もこなしているので、対応する英語がひとつに決まらないのです。

すみませんの英語は、謝るなら I'm sorry、呼び止めるなら Excuse me、お礼なら Thank you。この3分割が出発点です。

私はアメリカ・カリフォルニアに住んでいます。

日本語の「すみません」をぜんぶ Sorry. に置き換えて話していると、必要のない場面でずっと謝っている人になってしまいます。

たとえば、店員さんを呼ぶときに Sorry. と言うと、何か悪いことをしたのかと怪訝な顔をされます。

荷物を持ってもらったときに Sorry. と言えば、相手は「せっかく手伝ったのに、なぜ謝られるのだろう」と戸惑います。

この記事では、すみませんの英語を場面ごとに分けて、そのまま口に出せる形で55本そろえました。上から順に読めば、どの場面でどれを使えばいいかが迷わず決まります。

目次

すみませんの英語は3つの役割に分かれる

まず、日本語の「すみません」が担っている役割を整理します。

場面日本語英語
迷惑をかけて謝るすみませんでしたI'm sorry.
人を呼び止めるすみません(ちょっといいですか)Excuse me.
親切にしてもらったすみません(ありがとうございます)Thank you.
人の前を通るすみません(通ります)Excuse me.
聞き取れなかったすみません(もう一度)Sorry?

この3つを取り違えると、会話の空気がずれます。とくに「お礼のすみません」を Sorry. で言うのは、日本語話者にいちばん多い癖です。

英語の Sorry. は、自分に非があると認める言葉です。

日本語の「すみません」のように、場をなごませたり、声をかけたりする機能は持っていません。

そのため、非がないのに連発すると「自信のない人」「何かやましいことがある人」という印象を与えてしまいます。

逆に Excuse me. は、謝罪の意味をまったく含みません。

「これから声をかけます」「これから前を通ります」という予告の合図です。

迷ったら Excuse me. を選んでください。謝罪の意味が入っていないぶん、場面を外しても失礼になりません。

すみませんの英語|謝るときの12本

本当に自分に非があるときの言い方です。

  • I'm sorry. / すみません。
  • I'm so sorry. / 本当にすみません。
  • I'm really sorry about this. / この件は本当に申し訳ないです。
  • My apologies. / 失礼しました。
  • I apologize. / お詫びします。
  • That was my fault. / 私のミスです。
  • That's on me. / 私の責任です。
  • I apologize for the delay. / 遅れてすみません。
  • Sorry to keep you waiting. / お待たせしてすみません。
  • Sorry about that. / さっきはすみません。
  • I didn't mean to do that. / わざとではないんです。
  • It won't happen again. / 二度としません。

謝罪の重さは Sorry → I'm sorry → I'm so sorry → My apologies → I apologize の順に上がります。仕事の場面では My apologies が無難です。

Sorry about that. は、軽いミスをその場で流すときの言い方です。

肩がぶつかった、少し遅れた、聞き間違えた、という程度ならこれで十分です。

逆に、相手に実害が出たときに Sorry about that. で済ませると、軽く見ていると受け取られます。

That's on me. は「その責任は私にある」という意味で、口語でとてもよく使われます。

チームの仕事で誰のミスか分からない空気になったとき、これを言える人は一気に信頼されます。

英語の謝罪は、言葉そのものより「次にどうするか」がセットになって初めて完成します。I'm sorry. のあとに I'll fix it right away. を続けてください。

すみませんの英語|人を呼び止めるときの10本

店員さんに声をかける、道を聞く、忙しい人に話しかける、という場面です。

  • Excuse me. / すみません。
  • Excuse me, do you have a minute? / すみません、少しいいですか。
  • Sorry to bother you. / お忙しいところすみません。
  • Sorry to interrupt. / 話の途中にすみません。
  • Can I ask you something? / ちょっと聞いてもいいですか。
  • Excuse me, could you help me? / すみません、手伝ってもらえますか。
  • Hi, quick question. / すみません、ひとつだけ。
  • Do you have a second? / 今ちょっといいですか。
  • Sorry, is this seat taken? / すみません、この席空いていますか。
  • Excuse me, I think you dropped this. / すみません、これ落としましたよ。

アメリカの店で店員を呼ぶときは Excuse me. が基本です。声を張る必要はなく、目を合わせて普通の音量で言えば必ず気づいてもらえます。

日本のように手を挙げて大きな声で呼ぶ習慣はありません。

アイコンタクトが取れた時点で、相手はもう「用がある人だ」と認識しています。

Sorry to bother you. は、相手が作業中や会話中のときに前置きとして使います。

この一言があるだけで、割り込んだ感じがかなりやわらぎます。

Sorry to interrupt. は、複数人が話しているところに入るときの定番です。

会議中に発言を差し込むときにも、そのまま使えます。

ここでの Sorry は謝罪ではなく「恐れ入りますが」に近い枕詞です。Sorry to+動詞の形で覚えておくと、そのまま応用がききます。

すみませんの英語|お礼の意味で使うときの8本

日本語でいちばん独特なのが、この「感謝のすみません」です。

  • Thank you so much. / すみません、ありがとうございます。
  • That's so kind of you. / ご親切にすみません。
  • I really appreciate it. / 本当に助かります。
  • You didn't have to. / そこまでしてもらってすみません。
  • Thanks for going out of your way. / わざわざすみません。
  • You're a lifesaver. / 助かりました、すみません。
  • I owe you one. / 借りができました。
  • Thanks for waiting. / お待たせしてすみません(待ってくれてありがとう)。

日本語の「すみません」が感謝の意味で出てきたときは、迷わず Thank you に置き換えてください。ここで謝ると、相手はかえって困ります。

You didn't have to. は「そこまでしなくてよかったのに」という驚きと感謝を同時に伝えます。

お土産をもらったとき、思いがけず送ってもらったときなどに、そのまま使える一言です。

ただし言い方によっては「余計なことを」と聞こえるので、必ず笑顔とセットで言ってください。

Thanks for waiting. は、お待たせした側が言う言葉です。

日本語では「お待たせしてすみません」と謝りますが、英語では「待ってくれてありがとう」と感謝に変えるほうが自然です。

謝罪を感謝に言い換えるのは、英語圏でとても評価される話し方です。同じ状況でも、相手に与える印象が正反対になります。

すみませんの英語|人の前を通るときの8本

電車、スーパーの通路、劇場の座席など、体をぶつけそうな場面です。

  • Excuse me. / すみません、通ります。
  • Coming through. / 通らせてください。
  • Behind you. / 後ろ通ります。
  • On your left. / 左を通ります。
  • May I get by? / 前を失礼します。
  • Sorry, can I squeeze past? / すみません、通してください。
  • Pardon me. / 失礼します。
  • Is this my stop? Excuse me. / 降ります、すみません。

スーパーの通路で人の後ろを通るとき、アメリカでは Behind you. と声をかけます。ぶつかる事故を防ぐための合図で、謝罪ではありません。

飲食店の厨房やカフェのカウンター裏では、この一言が安全確認として徹底されています。

熱いものを持って動く人がいるので、黙って後ろを通るのは危険だからです。

Pardon me. は Excuse me. より少し丁寧で、年上の人や初対面の人によく使われます。

ただし、聞き返すときの Pardon? とは意味が違います。

語尾を下げれば「失礼します」、語尾を上げれば「もう一度言ってください」になるので、そこだけ気をつけてください。

通り抜けの場面で Sorry. を使っても通じますが、Excuse me. のほうが圧倒的に自然です。謝る場面ではないからです。

すみませんの英語|聞き返すときの7本

相手の言葉が聞き取れなかったときの「すみません、もう一度」です。

  • Sorry? / すみません、もう一度。
  • Pardon? / もう一度お願いします。
  • Come again? / もう一度いいですか。
  • Could you say that again? / もう一度言ってもらえますか。
  • Could you speak a little slower? / もう少しゆっくりお願いします。
  • Sorry, I didn't catch that. / すみません、聞き取れませんでした。
  • What was that again? / 今のもう一度?

聞き返すときは What? 単独を避けてください。日本語の「は?」に近い響きで、相手をきつく感じさせます。

語尾を上げた Sorry? がいちばん安全で、どんな相手にも使えます。

Sorry, I didn't catch that. は「あなたの発音が悪い」ではなく「私が拾えなかった」という言い方です。

責任を自分側に置いているので、何度使っても角が立ちません。

電話や騒がしい場所では、この一言を先に用意しておくと会話が途切れません。

聞き返すことは失礼ではありません。分からないまま話を進めるほうが、あとで大きな誤解になります。

すみませんの英語|ビジネスで使う10本

メールや会議で使う、少し硬めの言い方です。

  • I apologize for the inconvenience. / ご迷惑をおかけしてすみません。
  • Apologies for the late reply. / 返信が遅れてすみません。
  • Sorry for the confusion. / 分かりにくくてすみません。
  • Thank you for your patience. / お待たせして申し訳ありません。
  • I'm afraid I have to decline. / すみませんが、お断りします。
  • I'm afraid that won't work for us. / すみませんが、それは難しいです。
  • Sorry to chase you on this. / 催促してすみません。
  • Please excuse the typo. / 誤字失礼しました。
  • I take full responsibility. / 私の責任です。
  • Thanks for bearing with us. / お付き合いいただきすみません。

ビジネスの謝罪で強いのは I apologize と I'm afraid の2つです。I'm afraid は「すみませんが」という断りの前置きとして機能します。

Thank you for your patience. は、待たせたことを感謝で返す言い方です。

Sorry for the wait. より前向きに響くので、顧客対応の現場で好まれます。

Sorry to chase you on this. は、返事が来ない相手への催促です。

chase は「追いかける」ですが、ここでは「リマインドする」という意味で使われます。

この一言を頭に置くだけで、催促のメールが角のない文面になります。

メールでは Sorry を文頭で繰り返さないでください。1通に1回までが目安で、それ以上は弱く見えます。

すみませんの英語は強さの順番で選ぶ

同じ謝罪でも、言葉によって重さがまったく違います。

強さ表現使う場面
軽いMy bad.友人同士の小さなミス
軽いSorry about that.ぶつかった・言い間違えた
普通I'm sorry.相手に迷惑がかかった
強いI'm so sorry.相手が困った・傷ついた
硬いMy apologies.仕事の相手・目上の人
最も硬いI sincerely apologize.正式な謝罪・書面

強さを外すと、軽すぎれば無礼に、重すぎれば大げさに見えます。相手が実際に困ったかどうかで選ぶのがいちばん確実です。

My bad. は非常にカジュアルな表現です。

同僚や友人には自然ですが、顧客や上司に使うと軽く見られます。

I sincerely apologize. は書面でこそ力を発揮します。

会話で使うと芝居がかって聞こえることがあるので、口頭なら I'm truly sorry. のほうが自然です。

すみませんの英語でやりがちな間違い6つ

  • Sorry を感謝の場面で使う=相手が「何を謝っているのか」と戸惑う
  • Sorry を呼びかけに使う=いきなり謝られたと受け取られる
  • Excuse me を謝罪に使う=謝っていないことになる
  • I'm sorry for のあとに動詞をそのまま置く=for のあとは名詞かing形
  • What? で聞き返す=日本語の「は?」に近くきつい
  • 1つの会話で Sorry を5回以上言う=自信がないと見られる

事故のあとに Sorry. と言うと、非を認めたと受け取られる場面があります。アメリカでは、状況が分かるまで謝らないという考え方が一般的です。

これは冷たいのではなく、事実確認を先にするという習慣です。

相手を気づかいたいときは Are you okay? と聞くほうが自然に伝わります。

I'm sorry for late. は文法として成立しません。

I'm sorry for being late. か I'm sorry I'm late. のどちらかにしてください。

for のあとは名詞かing形。この一点だけ押さえておけば、謝罪の英文で文法を外すことはほぼなくなります。

すみませんの英語を使う会話例

実際の流れの中で見ると、使い分けがはっきりします。

  • 店員を呼ぶ / Excuse me, could I get the check?(すみません、お会計をお願いします)
  • ぶつかった / Oh, sorry about that!(あ、すみません)
  • 拾ってもらった / Thank you so much, that's so kind.(すみません、ありがとうございます)
  • 聞き取れない / Sorry, I didn't catch that.(すみません、もう一度)
  • 会議に遅れた / My apologies for being late.(遅れてすみません)
  • 断る / I'm afraid I can't make it.(すみませんが、行けません)

6つの場面で、使う言葉が4種類に分かれました。日本語ならすべて「すみません」で済む場面です。

この差を埋めるコツは、口を開く前に「自分は今、謝りたいのか」を一度だけ確認することです。

謝りたいなら Sorry、それ以外ならまず Excuse me か Thank you を疑ってください。

すみませんの英語でよくある質問

すみませんとexcuse meはどう違いますか

Excuse me. は謝罪ではなく「これから声をかけます」という合図です。

非を認める意味は入っていないので、呼びかけと通り抜けに安心して使えます。

一方 Sorry. は非を認める言葉なので、用がないのに言うと不自然になります。

すみませんの英語をビジネスメールで書くには

I apologize for the inconvenience. が定番です。Sorry より硬く、責任を引き受ける響きになります。

返信が遅れたときは Apologies for the late reply. の形が短くて使いやすいです。

すみませんを連発しても大丈夫ですか

英語では避けたほうがいいです。

謝る回数が多いほど、責任があると受け取られやすくなります。

謝る場面を一度に絞って、あとは Thank you に替えるとちょうどよくなります。

聞き取れなかったときのすみませんは何と言いますか

  • Sorry? / すみません、もう一度。
  • Come again? / もう一度お願いします。
  • Could you say that again? / もう一度言ってもらえますか。

What? と単独で返すときつく聞こえるので、語尾を上げた Sorry? のほうが安全です。

すみませんの英語をチャットで短く書くには

sry や my bad が使われます。my bad は「私のミスです」という軽い認め方で、友人同士で定番です。

仕事のチャットでは略さず Sorry, my mistake. と書くほうが無難です。

お店ですみませんと呼ぶとき、手を挙げますか

アメリカでは手を挙げて呼ぶ習慣はほとんどありません。

目を合わせて Excuse me. と言えば十分で、そのほうが上品に見えます。

すみませんの英語で子どもに教えるなら

Excuse me. と Sorry. と Thank you. の3つを場面で分けて教えます。

アメリカの学校では、人の前を通るときの Excuse me. をとくに丁寧に指導します。

すみませんの英語まとめ

最後に5本に絞ります。

  • 謝る / I'm sorry.
  • 呼び止める / Excuse me.
  • お礼 / Thank you so much.
  • 前を通る / Excuse me.
  • 聞き返す / Sorry?

この5本があれば、日本語の「すみません」が出てくる場面のほぼ全てをカバーできます。

すみませんの英語でいちばん損をするのは、感謝の場面で謝ってしまうことです。

本当は嬉しいのに、申し訳なさそうに見えてしまうからです。

口から「すみません」が出そうになったら、謝りたいのか、お礼を言いたいのかを一度だけ考えてみてください。

お礼なら Thank you、謝罪なら I'm sorry、それ以外はだいたい Excuse me で足ります。

迷ったときは Excuse me. を選んでください。謝罪の意味が入っていないぶん、外しても失礼になりません。

もう一つ覚えておきたいのが、謝ったあとの行動です。

英語圏では、謝罪の言葉よりも「次にどうするか」を言うほうが信頼されます。

I'm sorry. のあとに I'll fix it right away. と続ければ、それだけで印象が変わります。

謝って終わりにせず、直す約束までを一息で言うのが英語の作法です。

頭で分かっていても、とっさに口から出るかどうかは別の話です。実際に声に出す回数だけが、この3つの使い分けを体に入れてくれます。

実際の会話で選び分ける練習をするのが近道です。AI英会話で口に出して練習するのがおすすめです。

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この記事を書いた人

海外在住15年|TOEIC920|パートナーはアメリカ人
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